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ATENDIMENTO

Preços e Produtos

A linha de produtos disponibilizada para vendas on-line é composta por peças exclusivas do site e por peças que podem ser encontradas também em nossas lojas físicas. A ROSA VALVERDE não se obriga a possuir, em todos seus canais de venda, todos os itens de sua linha. Alguns produtos disponíveis nas lojas podem não estar necessariamente, disponíveis para compras on-line ou vice-versa. Os preços dos produtos oferecidos neste site não guardam necessária relação e/ou equivalência com os preços de produtos idênticos, oferecidos nas lojas físicas. As imagens neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e dos matizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, sempre buscaremos as melhores técnicas para que as cores dos produtos sejam as originais. Eventuais diferenças, entretanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.

Correções

As informações disponíveis no site, eventualmente e independente de nossos esforços em busca da exatidão, podem conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor, reserva-se a ROSA VALVERDE Loja Virtual o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia.

Serviços de Entrega

O pedido será despachado após a confirmação de pagamento. A entrega será feita pela empresa CORREIOS e você receberá um protocolo para acompanhar o envio no site dos Correios através do link https://webservice.correios.com.br/service/rastro/rastro.wsdl

O prazo de entrega é determinado pelos CORREIOS e variam de acordo com o CEP de entrega do pedido. O prazo começa a contar a partir do despacho que deve ocorrer em até 36 horas após a confirmação de pagamento pelas operadoras de cartões ou confirmação de pagamento por boleto bancário. Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão despachados no terceiro dia útil após confirmação do pagamento. As entregas não podem ser agendadas e os horários de entrega serão de Segunda a Sexta das 8:00 às 17:00 horas e em algumas localidades podem ser entregues também aos sábados das 8:00 às 12:00 horas. A ROSA VALVERDE se exclui de qualquer responsabilidade pelo atraso das encomendas caso o Correio entre em greve ou haja quaisquer eventos de força maior que impossibilitem a entrega.

As compras efetuadas em promoções de Frete Grátis, serão enviadas pelo sistema PAC dos Correios.

A Rosa Valverde não se responsabiliza pelo preenchimento de dados incorretos no cadastro do site.

Entregamos em todo o Brasil e não entregamos em outros países.